Normes de participació

Les "netiquetes" són regles bàsiques d'etiqueta i cortesia que s'han de tenir en compte a l'hora de comunicar-nos en els entorns en xarxa per a una comunicació més efectiva i un millor ús dels recursos i el temps. Bàsicament serveixen per:

Ser millor compresos (o no ser malentesos).
Utilitzar els recursos de la xarxa adequadament, amb cortesia, decor i bona educació.
Promoure i preservar un ambient adequat de convivència virtual i participació.

A més a més del sentit comú, les bones maneres, la cortesia, el respecte, la consideració i la tolerància, a continuació enumerem algunes regles que hem d'observar per comunicar-nos a través de la xarxa en general i al nostre espai virtual d'aprenentatge en particular.

Recordi sempre que a l'altre costat de l'ordinador hi ha altres persones, amb les seves pròpies idees, sentiments, formes de pensar i d'actuar.
Escrigui sempre com si estigués mirant al seu interlocutor als ulls. Mai escrigui alguna cosa que no li diria cara a cara a una altra persona.
Intenti empatitzar amb les persones que estan a l'altre costat. A tothom li agrada que els altres es posin al seu lloc.
Sigui el més clar, concret i concís en totes i cadascuna de les seves aportacions i participacions.
Està demostrat que les exposicions breus són més llegides que les que són interminables successions de paràgrafs llargs.
És acceptable l'ús del "tu" per dirigir-se a les altres persones, excepte que algú sol·liciti expressament ser tractat de "vostè".
Usi sempre un llenguatge cortès i respectuós amb la resta de participants.
Escrigui adequadament, cuidi l'ortografia i la gramàtica.
Utilitzi les majúscules i minúscules correctament. Eviti escriure amb majúscules, ja que aquest equival a cridar.
No està escrivint SMS ni tweets; pel que ha d'evitar el tipus d'escriptura habitualment utilitzat en aquests canals de comunicació.
En els missatges de correu, recordi sempre col·locar l'Assumpte del missatge i que el mateix sigui prou indicatiu del contingut del missatge, amb exactitud i brevetat.
Saludi a l'inici del missatge i acomiadi's identificant-se amb el nom propi, exactament igual que faria en una carta física.
Mantingui el "Re:" a l'assumpte si es tracta d'una resposta.
Als fòrums, llegeixi atentament el tema i les aportacions prèvies abans de participar; usi els fils de discussió creats per a cada tema responent sempre al missatge original; no creï nous fils o temes de debat per a cada aportació que desitgi realitzar o resposta que vulgui donar.
Sigui pacient.
Sigui tolerant amb els errors aliens. És fàcil equivocar-se, a tothom li passa contínuament i és molt molest trobar a persones a la xarxa que corregeixen qualsevol error comès pels altres.
Respecti el temps que els altres poden necessitar per respondre. La seva amplada de banda, la seva major o menor capacitat de resposta, d'eloqüència o de coneixements, l'existència d'altres ocupacions, etc., poden influir en el fet que una persona necessiti prendre's més temps per donar una resposta del que altres persones necessitaran.
Sigui acurat en fer servir el sarcasme i l'humor, ja que moltes vegades poden ser malinterpretades.
No enviï missatges amb continguts religiosos, polítics o socials, ja que certs temes podrien ofendre a altres participants.
Sigui proactiu i participatiu; comparteixi el coneixement que disposes amb la resta dels membres de la seva comunitat virtual d'aprenentatge.
Respecti la intimitat de les persones.
Respecti el copyright del material que reprodueix i les referències als autors.